Daren Diving Center 達人潛水

针对人群：

1.刚学完潜水未拿到证书的潜水员

2.证书丢了的潜水员

3.拿到了也没丢就是懒得带的潜水员

4.想装X秀技能的潜水员

恭喜你们，有救了！！！

PADI 大中华区最新推出了电子证书，考取成功后（确定你已提交资料给教练，教练已提交给PADI）立刻就可以申请获得电子版证书，可以发给亲朋好友兄弟姐妹前任了！

3步轻松操作，麻麻再也不用担心我了~

关注 PADI 微信官方账号，点击“我的 PADI”,选择“我的潜水证”，当第一次访问此应用时，请授权 PADI 中国使用您的账号登录此应用▼

请输入您获取 PADI 潜水证时登记的邮箱地址，并输入获取的验证码。登陆后，您就可以查看到所有电子潜水证书▼

打开电子潜水证书列表页，在微信中选择右上角的分享按钮进行分享，点击分享链接，查看被分享的电子潜水证书列表▼

点击本人电子潜水证书卡片，就可以打开电子潜水证书详情页，当扫描二维码时，会自动打开位于专业人士网站上的个人验证信息页面，以验证其有效性▼

下面针对2018年2月26日之后考取潜水证书的潜水员：包括潜水等级证书OW/AOW/及各类专长潜水证书等，不包括专业人士的证书。

自2月26日起，考取证书的潜水员们注意了，你需要自己在微信端申请塑料潜水证书，PADI 才会给你寄出你的证书，顺丰到付哦！

选择需要塑料潜水证书的卡片，点开后点击电子潜水证书详情页底端的“申请塑料潜水证书”按钮，输入您正确的中文游记地址后，提交申请。

收件人地址提交后，您就可以查看证书的寄送状态，点击证书详情页的“查看订单”按钮，如果证书成功寄出，那么就会显示顺丰快递单号信息。（顺丰费用为到付哦）

常见问题：

1.我忘记当时注册的邮箱了，怎么办？

方法一：您可以尝试在页面中输入邮箱地址，登录之后，如没有电子潜水证书显示，请点击页面下方的“没有找到您的全部证书？换个邮箱试试”来进行多次尝试。

方法二：请联系我们的客户服务部门，提供您的潜水证书相关详细信息，请客户服务部门查看确认您当时使用的邮箱地址。

2.我的邮箱在登录过程中没有收到验证码怎么办？

答：请到您的垃圾邮件中查到验证码信息，邮件在发送后可能被误放到垃圾邮件中。

3. 授权失败或无法授权的情况，怎么办？

答：查看电子潜水证书应用时，如您使用的是iOS系统，我们目前只支持iOS10以上的版本。如发生授权失败的情况，请您确认是否是iOS10以上的版本。如仍有问题，请您发送邮箱地址、系统版本、微信昵称信息至客服邮箱。

4.验证码邮件中告知用户，其无权查看电子潜水证书？

答：如果您的邮箱收到下面的信息：We're sorry. You are not allowed to register…说明您当时填写的收件人的地址写的是海外地址。针对此类问题，如果您也想拥有自己的电子证书，可以找客服修改成大中华区的收件地址。

5. 验证码邮件告知用户，没有找到此邮箱/用户，怎么办？

答：如果您收到类似邮件，说明您登录的邮箱并不是当时学习 PADI 课程时使用的邮箱。请您进一步确认其邮箱，如仍无法正常登录，请准备好潜水证书编号、姓名、出生年月日等信息，发送邮件至客服部门，我们会在确认邮箱后，邮件通知您。

6.出现电子潜水证书不全的情况，怎么办？

答：PADI 正在修复此问题，如果您有缺失电子证书的现象，请您发送邮件，并注明自己的登录邮箱、缺失的证书信息，如果问题得到解决，我们会在第一时间通知您。

7.申请塑料潜水证书的信息提交后多长时间可以收到？

答：一般而言，从您成功考取证书当天开始计算，所有认证证书需要大约4-6周的时间寄到您的手上。如果您的等待已经超过两个月，请尽快联系 PADI 客服部门查询寄送状态。

8.提交的邮寄信息写错了可以修改吗？

答： 亲爱的潜水员，在您填写完邮寄地址并点击确认按钮后，我们便默认您已经核实确认过您的信息无误。如果您想进一步更改邮寄地址信息，请与我们的客户服务部门取得联系，感谢您的理解。

9.现有的塑料潜水证书或电子潜水证书信息错误了怎么办？

答：请联系我们的客户服务部门，提供详细的潜水证书信息帮您查询并办理。

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